Compétences requises : -Organisé et rigoureux -Capacité à interagir avec différents interlocuteurs -Compétences en édition et gestion de dossiers de fabrication -Gestion du standard téléphonique -Remise et suivi des devis -Réception des commandes -Édition des Bordereaux de Livraison (BL) -Connaissance des processus de certification et de conformité Missions principales : -Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers de fabrication -Gérer les appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs -Élaborer et suivre les devis -Réceptionner et traiter les commandes clients -Éditer et vérifier les Bordereaux de Livraison -Vérifier la conformité des documents et des processus -Connaissance des normes ISO -Connaissance des principes de RSE -Compétences en gestion de site internet Qualités personnelles : -Sens de l'organisation -Rigueur et précision -Bonnes compétences relationnelles -Capacité à travailler de manière autonome et en équipe Horaires de travail : -35 heures par semaine + heures supplémentaires payées possibles -Du lundi au vendredi(Pas de travail le vendredi après-midi) -Pas de télétravail Formation requise : -Niveau Bac minimum -BTS en administration des ventes ou domaine similaire serait un plus -Connaissance de l'anglais appréciée Possibilité de temps d'adaptation au poste via formation courte si besoin.