En tant que Gouvernant / Gouvernante, vos missions principales consisteront à : - Veiller à l'entretien et à la propreté des chambres, des locaux communs, de l'ensemble du site. - Encadrer les agents de service (congés, planning, répartition des tâches, formation, transmission de l'information). - Vérifier le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques, et signaler les dysfonctionnements. - Etablir les devis, et passer les commandes sur EPONA. - Assurer la gestion des stocks des produits servant à l'entretien des chambres et (des couloirs,) des locaux communs. - Assurer les stocks de pièces de linge, vêtements. - S'assurer de l'état de fonctionnement des équipements (machines à laver, sèche-linge.). - Contrôler la qualité du service des prestataires extérieurs (société de nettoyage, désinsectisation.). - Contrôler la réalisation des tâches confiées à l'équipe des agents de service. - Travailler en étroit partenariat avec l'accueil, le service de maintenance et l'équipe de direction du site. - Participer à l'accueil des groupes : préparer les groupes, assurer la logistique, nettoyage du linge. - Possibilité d'effectuer des états des lieux. - Possibilité de participer au recrutement et à l'évaluation de ses équipes. - Possibilité de participer au projet de rénovation des chambres et des lieux publics. - Participer à l'écoute des étudiants et à la qualité de leur accueil. - Sensibiliser les résidents au respect des locaux, des équipements, et application du règlement intérieur. - Appliquer les règles d'hygiène, de santé et sécurité au travail en vigueur. - Veiller à l'application des mesures d'économie d'énergie, et de sécurité Savoir-être : - Faire preuve de rigueur et persévérance. - Savoir rendre compte à la direction du travail effectué. - Savoir travailler en équipe. - Savoir être à l'écoute des usagers. - Savoir faire preuve d'intégrité et de discrétion. - Faire preuve de professionnalisme et représenter dignement l'institution. - Faire preuve de maitrise de soi. Horaires de travail : 7h45 - 15h50 du lundi au vendredi (sauf 16h05 le lundi) Equipements de protection individuelle : blouses, gants, chaussures et lunettes