Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 51 - REIMS

Offre n° 210WBHV
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

51 - REIMS - Localiser avec Mappy

Publié le 07 juillet 2026

Poste polyvalent 35h tournant (ouverture / fermeture, semaine / weekend) Vous êtes garant de l'accueil client hôtel et restaurant. Facturation, gestion des salles de réception ainsi que des salles de séminaire. Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction et de l'équipe. Vous maîtrisez l'anglais. Vous devez être autonome pour vous rendre sur votre lieu de travail qui est mal desservi par les transports en commun. Poste à pourvoir de suite.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en horaires fractionnés
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros
  • à négocier selon experience

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Hôtellerie Cette formation est indispensable

Compétences

  • Accueillir, informer et orienter les clientsCette compétence est indispensable
  • Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • outils bureautiquesCette compétence est indispensable
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissementCette compétence est indispensable
  • Traitement des formalités administrativesCette compétence est indispensable
  • Utilisation de logiciels de réservationCette compétence est indispensable
  • Animer, coordonner une équipe
  • Clôturer une caisse
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Identifier un compte débiteur
  • Modes de paiement
  • Organisation d'évènements professionnels
  • Procéder à l'encaissement
  • Procédures d'encaissement
  • Règles et consignes de sécurité
  • Réglementation sécurité incendie
  • Utilisation de logiciels de gestion hôtelière
  • Utiliser les outils numériques

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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