Assistant(e) commercial(e) (H/F)

Assistant(e) commercial(e) (H/F) 77 - MONTEVRAIN

Offre n° 210WCQY
Assistant(e) commercial(e) (H/F)

77 - MONTEVRAIN - Localiser avec Mappy

Actualisé le 07 juillet 2026

Dans le cadre du développement de notre activité en fourniture de textiles et machines pour la boulangerie, nous recherchons un profil d'assistant(e) commercial(e) pour les activités et responsabilités suivantes: *Saisie des commandes quotidiennes *Rédaction des devis *Prise en charge des appels clients entrants *Prise en charge des non-conformités et retours clients *Quelques travaux de classement *Prise en charge des opérations commerciales ponctuelles : réalisation et envoi d'échantillonneurs, envoie de tarifs. *Une expérience « marketing/communication » serait un plus. Il s'agit d'un CDD de 6 mois sur la base de 39h par semaine. La rémunération dépendra de l'expérience.

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en journée
Travail en horaires variables
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2134.0 Euros sur 12 mois
  • Complémentaire santé
  • Indemnité transports
  • à discuter selon expérience
Déplacements
Déplacements : Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Assistant commercial
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
  • Assurer le suivi post-vente
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
  • Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
  • Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
  • Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Favoriser l'entente, la collaboration
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
  • Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
  • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
  • Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Fabrication d'autres textiles techniques et industriels

Employeur

ARTEM

10 à 19 salariés

ARTEM est une entreprise de 11 personnes. Elle est spcialise dans la confection de produits en tissus technique pour la boulangerie c'est dire, tous les matriels en tissus ncessaires la fabrication du pain.

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