À propos de la mission - Accueil de la clientèle - Gestion des réservations individuelles - Ventes annexes (boissons, plateaux-repas,.) - Encaissements - Communication sur les réseaux sociaux Présence du lundi au jeudi, le soir de 13h00 à 20h Présence le vendredi de 13h00 à 20h Présence le matin, selon l'activité, de 8h à 12h Ou Présence sam et dim en coupure de 8h à 12h et de 14h à 20h Accueil des clients à leur arrivée : - S'assure que le voyage s'est bien passé, présente l'établissement, effectue les modalités administratives du séjour et la remise des clés Accueil téléphonique : - Renseigne les clients sur les disponibilités et invite à effectuer leur réservation par internet. Petits travaux annexes, selon l'activité: - Aménagement de chambres et salles de réunion - Entretien espaces communs, terrasse extérieure en saison, plantes Rythme de travail : - Travail en journée - Travail le samedi - Travail dimanche et jours fériés - Travail le week-end Rémunération & Avantages Rémunération : 14,00 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : undefined Profil recherché - Excellente présentation - Sens aigu de l'accueil et du contact - Compétences en bureautique - Goût pour les nouveaux medias, réseaux sociaux - Anglais parlé et écrit. - 2ème langue (italien , allemand..) - Autonomie, organisation, rigueur - Curiosité intellectuelle - Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée Certificats requis - Aucun certificat requis