Missions principales Accueil et service client : Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. Conseiller les clients sur les produits proposés (pains, viennoiseries, pâtisseries, etc.). Répondre aux questions des clients sur les produits, les promotions ou les services. Gestion de la caisse : Encaisser les paiements (espèces, cartes bancaires, chèques, tickets restaurant). Rendre la monnaie et vérifier l'exactitude des transactions. Utiliser le logiciel de caisse et gérer les opérations de clôture de caisse. Assurer la traçabilité des ventes et participer à la gestion des stocks si nécessaire. Mise en valeur des produits : Participer à la présentation des produits en vitrine et en rayon. Vérifier les dates de péremption et signaler les produits à retirer. Assurer la propreté et l'ordre du point de vente. Collaboration avec l'équipe : Travailler en coordination avec les boulangers, les vendeurs et le responsable de boutique. Participer aux tâches collectives (nettoyage, réapprovisionnement, etc.). Compétences requises Savoir-être : Sens du contact client et excellente présentation. Rigueur, ponctualité et dynamisme. Capacité à travailler en équipe et sous pression (heures d'affluence). Savoir-faire : Maîtrise des outils de caisse et des logiciels de gestion de vente. Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (un plus). Expérience en vente ou en accueil client appréciée. Formation : Aucun diplôme spécifique requis, mais une formation en commerce ou en vente est un atout. Formation HACCP (Hygiène Alimentaire) peut être demandée.