Un(e) Technicien(ne) qualifié(e) personnes accueillies (H/F) 13 - MARSEILLE
Offre n° 210WSNB
Un(e) Technicien(ne) qualifié(e) personnes accueillies (H/F)
13 - MARSEILLE - Localiser avec Mappy
Publié le 07 juillet 2026
Rejoignez notre équipe engagée dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap mental dans l'accès et au maintien de leurs droits ! Rejoignez notre équipe dynamique et bienveillante de l'IME « Les Figuiers » à dimension humaine dans l'accompagnement d'adolescents en situation de handicap (déficience intellectuelle, autisme, troubles associés.). VOS MISSIONS Rejoindre l'Unapei Alpes Provence, est un acte fort, c'est porter une mission qui a du sens : - Améliorer la vie des personnes accompagnées - Mettre à disposition un éventail de métiers pour un accompagnement personnalisé - Innover pour favoriser et développer l'inclusion En tant que Technicien(ne) qualifié(e) personnes accueillies (H/F), vous exercez des activités de gestion et de suivi administratif relatif à la prise en charge des personnes accueillies. Vous assurez des travaux de gestion administrative des dossiers d'usagers. Vous êtes également en relation avec les personnes accueillies, leurs familles ou représentants légaux, ainsi qu'avec les partenaires extérieurs. AU QUOTIDIEN VOUS: - Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'établissement ; - Assurer le traitement des données comptables liées à la prise en charge de l'usager ; - Assurer le suivi des indicateurs de gestion liés à la facturation de la prise en charge de l'usager ; - Gérer les renouvellements de prise en charge ; - Assurer la gestion du dossier des personnes accueillies ; - Assurer la préparation des éléments de facturation de la prise en charge ; - Assurer la gestion et le suivi de dossiers spécifiques et la formalisation de documents divers. - Tenez à jour les bases de données relatives aux usagers POSTE o 1 poste en CDI, à temps partiel soit 0.50 ETP, à pourvoir immédiatement o Rémunération : à partir de 1 052 € mensuel brut / 12.6 K€ annuel brut (CCNT66, Annexe 2, TQ) o Reprise de l'ancienneté dans un poste similaire, selon conditions CCNT66 PROFIL SOUHAITE o Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC / BAC Pro (exigé) o Vous êtes à l'aise dans la rédaction des écrits et avez une appétence dans l'utilisation des outils informatiques. o Vous avez une excellente maitrise du Pack office (exigé) o Vous êtes organisé(e), diplomate, doté(e) d'une écoute active et aimez travailler en équipe. o Vous faites preuve de polyvalence, d'organisation, d'une écoute active. o Vos valeurs reposent sur la solidarité, la tolérance et le respect. >> Votre candidature nous intéresse, venez nous rejoindre !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 17H30/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1052.0 Euros sur 12.0 mois
- CSE
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Agent d'accueil et de secrétariat
- Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements
- Assurer la confidentialité des échanges et informations
- Bureautique et outils collaboratifs
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Garantir un suivi administratif
- Gérer l'accueil téléphonique
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Logiciel de traitement de texte
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Méthode de classement et d'archivage
- Principes de la relation client
- Relayer de l'information
- Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.)
- Rédiger des messages et des emails professionnels
- Surveiller les livraisons et les expéditions
- Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de présentation
- Utilisation de logiciels de tableur
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de persévérance
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Employeur
IME les figuiers
20 à 49 salariés
Prsentation de l'Association : L'UNAPEI Alpes Provence est une association parentale loi 1901, ne en 2019 d'un rapprochement entre l'Adapei 04, l'Adapei 05 (cres en 1964) et La Chrysalide Marseille (cre en 1958). Elle milite pour le respect et l'effectivit des droits des personnes en situation de handicap. L'association comprend prs de 62 tablissements et services et s'tend sur les dpartements du 13, du 04 et du 05.
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