Manpower LA ROCHE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire de sinistres (H/F) Au sein d'un service à taille humaine composé de 3 collaborateurs (1 gestionnaire Auto, 1 gestionnaire Habitat et 1 gestionnaire polyvalent), vous prenez en charge la gestion des sinistres liés à l'habitation. Vos principales missions seront : - Réception et traitement des appels entrants liés aux déclarations de sinistres Habitat ; - Ouverture et suivi des dossiers sinistres ; - Analyse des garanties et vérification de la couverture selon les contrats souscrits ; - Gestion et instruction des dossiers jusqu'à leur résolution ; - Mise en œuvre des recours lorsque nécessaire ; - Coordination avec les experts, artisans et différents intervenants ; - Information et accompagnement des assurés tout au long du traitement de leur dossier. La majorité des dossiers traités concerne des dégâts des eaux, mais vous pourrez également intervenir sur d'autres sinistres habitation. - Formation BTS Assurance ou équivalent ; - Première expérience en gestion de sinistres de 6 mois à 1 an (stage, alternance ou expérience salariée) ; - Les profils issus de l'alternance sont les bienvenus ; - Sens du service client, rigueur et capacité d'analyse ; - Aisance téléphonique et rédactionnelle ; - Goût pour le travail en équipe. Intéressé(e)? Postulez ! Une question? Contactez l'agence Manpower La Roche-sur-Yon ---------------------------- Rejoignez Manpower, leader mondial du recrutement et boostez votre quotidien avec ces avantages exclusifs dès la première heure travaillée ! - Parrainage : recommandez vos ami(e)s et recevez 150 pour chaque embauche! - Compte épargne temps à 8% d'intérêts pour vos futures vacances et projets! - Avantages CSE dès la 1ere heure travaillée ! tickets cinéma, chèques vacances, et activités sportives à tarif réduit!