Contrat d'apprentissage en vue de préparer au diplôme du BAC « type » AGOrA (Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs Activités). Sous l'autorité et le management de la Responsable urbanisme (maître d'apprentissage), l'apprenti aide la responsable du poste dans la pré-instruction des dossiers relevant des actes du droit des sols. I. MISSIONS PRINCIPALES : Réceptionner et enregistrer les dossiers d'urbanisme. Prendre en charge : - Les renseignements d'urbanisme, - Les certificats d'urbanisme, - Les DIA. - Participer à moyen terme à la pré-instruction des permis de construire. Rédiger les courriers de réponse aux sollicitations des administrés. II. MISSIONS ANNEXES : Mettre à jour les tableaux de suivi du service. Participer à la préparation de la CCID. Les missions sont non exhaustives et seront amenées à évoluer en fonction de la montée en compétences de l'apprenti. Conditions d'exercice - Temps complet, avec génération de ARTT en fonction du temps effectif - Temps de travail de 36h15, - Bureau partagé avec la tutrice Relations fonctionnelles : - Relation avec l'élu(e) de secteur et avec le Maire - Relation avec les partenaires institutionnels, essentiellement GPSEO, services préfectoraux, administration fiscale, cabinets notariaux, et fournisseurs (opérateurs en télécommunication.) - Relation avec la Direction des Services Techniques communaux - Relations transversales avec tous les services de la ville Formations et qualifications souhaitées - Connaissance des outils informatiques - Aptitude à la rédaction Compétences professionnelles et techniques - Capacité à questionner ses propres pratiques, savoir tenir compte des remarques et/ou observations et proposer des évolutions vers une amélioration - Organisation, rigueur et disponibilité - Aptitudes à concilier autonomie et rendre compte - Capacité d'anticipation et de réactivité - Capacité à observer (lecture des dossiers et pièces annexes) - Appétence pour les sujets juridiques et notamment l'urbanisme Qualités relationnelles - Capacité à investir la bonne posture en fonction des publics en contact : adapter son langage, attitude respectueuse, faire preuve d'écoute professionnelle - Sens du service public, discrétion et réserve professionnelles