ACTUAL TOULOUSE TERTIAIRE, recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la collecte et la valorisation des déchets, un(e) Chargé de Suivi de Performance H/F Dans le cadre de votre mission, vous êtes le véritable relais entre les équipes d'exploitation et le client. Vous assurez le suivi des indicateurs de performance, garantissez la fiabilité des données et accompagnez les utilisateurs dans l'utilisation des outils numériques. Vos missions Analyse et suivi de la performance : - Suivre les indicateurs de performance des marchés. - Collecter, contrôler, consolider et fiabiliser les données d'exploitation. - Mettre à jour et faire évoluer les tableaux de bord Power BI. - Identifier les écarts et proposer des axes d'amélioration. Reporting : - Élaborer les reportings mensuels et annuels. - Préparer et animer les présentations auprès du client et des équipes. - Analyser les résultats et formuler des recommandations. Relation client : - Être l'interlocuteur privilégié du client sur les sujets liés aux indicateurs et aux outils numériques. - Participer aux réunions hebdomadaires d'exploitation. - Recueillir les besoins et accompagner les utilisateurs dans l'évolution des outils. Référent numérique : - Veiller au bon fonctionnement et à l'utilisation des outils métier. - Participer au déploiement des nouvelles solutions. - Assurer le suivi des applications telles que Ficha, MonTri, MyNodus, RI Sicoval, Samsara, Simpliciti et UNICO. CONDITIONS - Du Lundi au Vendredi : Horaires : 9h00 - 17h00 - Rémunération : 13.71EURbrut Votre profil - Maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques, fonctions avancées). - Connaissance de Power BI appréciée ou outil de carto ARCGIS. - Bonne maîtrise des outils bureautiques. - Excellentes capacités d'analyse et de synthèse. - Rigueur et sens de l'organisation. - Bon relationnel et sens du service. - Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec les équipes. Ce poste n'est pas un poste de développeur informatique. Nous recherchons avant tout une personne capable de comprendre, contrôler et analyser des données d'exploitation afin de produire des indicateurs fiables et utiles au pilotage de l'activité.