Notre client, société industrielle basée au Chambon Feugerolles, recherche des assistants Customer Logistique H/F pour une mission jusque fin décembre 2027. Vous aurez pour missions principales : - Gérer et coordonner les opérations logistiques liées à la clientèle - Traiter les commandes de la clientèle et veiller à la livraison des produits dans les délais - Assurer la coordination avec les équipes d'entrepôt et de distribution afin d'optimiser les niveaux de stock - Suivre les expéditions et fournir à la clientèle des informations de suivi précises - Traiter rapidement les demandes et réclamations de la clientèle liées à la logistique - Tenir à jour des registres précis de toutes les transactions et de toute la documentation logistique - Assurer la liaison avec les transporteurs externes et les prestataires logistiques afin de garantir la qualité du service - Analyser les données logistiques afin d'identifier les opportunités d'amélioration des processus - Veiller au respect de l'ensemble des réglementations d'expédition et des normes de sécurité applicables - Rédiger des rapports réguliers sur les performances logistiques et les indicateurs de satisfaction de la clientèle Vous êtes de niveau BAC2 minimum type BTS commerce international et vous justifiez d'une expérience similaire sur poste d'assistant ADV / Export / logistique. Vous êtes bilingue anglais. Votre : notions d'allemand Vous connaissez SAP ? Vous maitrisez Excel ? Vous êtes adaptable ? Vous avez le sens de l'organisation et de la rigueur ? POSTULEZ !