Manpower PONTAULT COMBAULT recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant Commercial et ADV (H/F). Véritable relais central entre les différents interlocuteurs internes et externes, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers, de la demande client jusqu'à la facturation. À ce titre, vous êtes notamment chargé(e) de : - Établir les commandes clients - Saisir les bons de sortie et les bons de retour - Assurer la facturation des dossiers - Gérer les régularisations et le traitement des réclamations clients - Garantir le respect des procédures internes et la qualité du suivi administratif - Assurer la continuité de service sur les activités location, vente et export Une formation pourra être assurée en interne sur la partie export. À terme, vous pourrez également être amené(e) à : - Préparer les dossiers d'exportation (documents douaniers, incoterms, etc.) ; - Organiser les expéditions ; - Coordonner les différents intervenants : clients, transporteurs, transitaires et douane Conditions du poste : - 39 heures de travail par semaine, du lundi au vendredi - Rémunération sur 13 mois - Équipe stable et expérimentée - Bonne ambiance de travail Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste d'Assistant ADV ou Assistant commercial. Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes : - Excellent sens du service client - Aisance relationnelle et esprit d'équipe - Dynamisme et réactivité - Rigueur et sens de l'organisation - Capacité à gérer les priorités et plusieurs dossiers simultanément - Bonne maîtrise d'Excel et aisance sur les outils informatiques et digitaux Vous souhaitez intégrer une entreprise reconnue et évoluer au sein d'une équipe ADV engagée et bienveillante ? Postulez dès maintenant !