POSTE : Alternant Assistant IT H/F DESCRIPTION : Chez Kuehne+Nagel, l'IT est au coeur de la performance logistique : des systèmes fiables, des outils opérationnels disponibles et un support réactif permettent aux équipes de terrain de livrer chaque jour un service d'excellence à nos clients. En rejoignant nos équipes Contract Logistics, vous contribuez concrètement à la continuité des opérations et à l'efficacité des sites logistiques. Rattaché·e au Responsable IT du site de Lieusaint , vous évoluez dans un environnement opérationnel et dynamique, au plus près des équipes logistiques. Vous contribuez au bon fonctionnement des systèmes informatiques du site et à la qualité du support utilisateurs. - Support utilisateurs & gestion des incidents : assurer le support IT de proximité et traiter les incidents et demandes via l'outil de ticketing. - Gestion du matériel informatique : installer, configurer et maintenir les équipements IT (postes de travail, imprimantes, scanners, terminaux RF). - Suivi du parc informatique : contribuer à l'inventaire, au renouvellement et à la conformité du matériel. - Déploiements et évolutions IT : assister les équipes lors des déploiements et mises à jour de solutions IT et applicatives. - Sécurité & amélioration continue : appliquer les bonnes pratiques de sécurité informatique KN et participer à la documentation et à l'amélioration des services IT du site. - Une alternance de 12 à 24 mois avec mentorat, rituels d'apprentissage et responsabilités progressives. - Un environnement international et une équipe bienveillante pour apprendre, proposer et accélérer votre progression. - La possibilité de prendre des initiatives et de mesurer vos résultats pour faire la différence. - Une entreprise certifiée Great Place to Work et engagée en diversité & inclusion. *Kuehne+Nagel défend l'égalité des chances et nous nous engageons à promouvoir la diversité dans nos équipes concernant les personnes en situation de handicap*. Envoyeznous votre candidature (CV, rythme d'alternance et date de disponibilité). Nous avons hâte de vous rencontrer ! PROFIL : - Vous préparez un diplôme Bac +4 / Bac +5 minimum en informatique, systèmes d'information ou domaine équivalent. - Vous disposez de bases solides en environnement Windows et en support utilisateurs. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et apprenez rapidement de nouveaux applicatifs. - Vous faites preuve de rigueur, sens du service et esprit d'équipe. - Vous savez communiquer clairement avec des interlocuteurs opérationnels. - Un intérêt pour les environnements logistiques et industriels est un réel atout.