Chargé des services clients (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 211BKKC
Chargé des services clients (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 juillet 2026
Euryale est une société de gestion de portefeuille qui conçoit et gère des actifs immobiliers en France et en Europe, principalement dans le secteur de la santé. Elle gère notamment la SCPI Pierval Santé, structure d'investissement engagée répondant aux enjeux d'infrastructures de soins en France et à l'international, et soutenant la Fondation ICM (Institut du Cerveau). Avec plus de 60 000 associés et plus de 200 actifs répartis dans 9 pays, Euryale est aujourd'hui l'un des principaux acteurs européens de l'immobilier de santé. Dans le cadre de notre développement nous recrutons un Chargé des services clients H/F. Au sein de la Direction des Services Clients et rattaché.e à la Responsable des Services Clients, le / la Chargé.e des Services Clients est plus particulièrement en charge des missions suivantes : - Traiter, analyser, contrôler et pré-valider les dossiers de souscriptions et de retraits ; - Traiter et enregistrer les demandes de modifications des Associés ; - Analyser et enregistrer les actes de mutation (succession, donations, cession de gré à gré.etc.) ; - Gérer la Relation « Clients » par téléphone, qu'ils soient Associés, Partenaires ou tiers, dans le cadre de tout type de demandes (souscriptions, retraits, ou formalités administratives liées aux Associés/prospects) ; - Archivage ; - Veiller au respect des dispositions réglementaires. Deux postes sont à pourvoir.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
37H/semaine
Travail en journée
- Conditions de travail
-
Possibilité de télétravail
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27500.0 Euros sur 12 mois
- Primes
- Indemnité transports
- Titres restaurant / Prime de panier
- CSE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents Banque assurance - Banque/Assurance/Immobilier
- Bac+2 ou équivalents - Gestion administrative
Compétences
- Analyse de données expérimentales
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Traiter les demandes de support technique
- Capacité relationnelle et de communication
- Capacité à détecter les dysfonctionnements
Langue
- Français
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Gestion de fonds
Employeur
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