L'objectif : garantir la satisfaction des clients dans le cadre des développements produits. Vous vous assurez de la maturité des produits et des process avant l'entrée en série. Vous contribuez à la vérification de la conformité des produits/ process en vie série. Vous accompagnez les projets de développement produits depuis le lancement jusqu'au transfert en production série en : - Garantissant la prise en compte des exigences clients - Etant l'interlocuteur Qualité privilégié du client (support client,.) - Rédigeant les différents livrables Qualité (SID, PAQ, FAI, matrices de conformité.) - Animant les chantiers d'analyse de risques et de résolution de problèmes (AMDEC, 8D.) - Participant à la surveillance des process pour garantir leur robustesse