Aureis Formation s'associe aux Jardins de Chapet pour t'offrir une alternance BTS SAM orientée développement commercial et relation client dans un domaine hôtelier et événementiel unique. L'opportunité Développer l'activité commerciale d'un domaine hôtelier, c'est apprendre à prospecter, à construire des propositions sur mesure et à fidéliser une clientèle exigeante. Si tu veux une alternance SAM avec une vraie dimension commerciale dans un cadre hors du commun, Les Jardins de Chapet t'offrent cette opportunité. Le contexte Les Jardins de Chapet cherche à développer son portefeuille clients sur les séjours privatifs et les événements d'entreprise. L'alternant(e) aura un rôle actif dans la prospection, la qualification des demandes entrantes et le suivi commercial des dossiers. Tes missions - Traiter les demandes entrantes : qualification, envoi de devis, suivi de la négociation - Prospecter de nouveaux clients (entreprises, associations, particuliers) via email et téléphone - Préparer les propositions commerciales et les supports de présentation - Assurer le suivi des prospects et relancer avec pertinence - Mettre à jour le fichier clients et les tableaux de suivi commercial - Contribuer à la fidélisation des clients existants - Analyser les indicateurs commerciaux et proposer des actions correctives Ce qu'on recherche - Sens commercial naturel et aisance à l'écrit comme à l'oral - À l'aise pour prospecter et suivre des dossiers en autonomie - Organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des relances - Sensible à l'univers hôtelier ou événementiel - tu sais valoriser l'offre - Bonne présentation, ton professionnel en toutes circonstances Ce que tu y gagnes Tu repartiras avec une expérience complète en développement commercial dans le secteur hôtelier : prospection, gestion des devis, fidélisation et suivi des indicateurs. Un profil SAM commercial avec expérience premium - très apprécié des recruteurs.