Facturation Client : - Établir les factures, avoirs, et les envoyer aux clients - Vérifier les bons de commande, contrats avant facturation - Suivi des factures non encore envoyées Encaissement et Relance : - Pointer les règlements reçus : chèques, virements, CB - Lettrage des comptes clients : faire correspondre facture et paiement - Relance des impayés : mail, téléphone, mise en demeure - Proposer des échéanciers si besoin Comptabilisation : - Saisir toutes les factures clients dans le logiciel compta : Sage, Quadratus, Cegid... - Saisir les encaissements en banque - Rapprochement bancaire côté client Suivi administratif : - Créer et mettre à jour les fiches clients dans le logiciel - Gérer les avoirs, remises, escomptes - Classer et archiver les pièces comptables - Sortir les balances clients, le grand livre client - Établir les états de suivi : "balance âgée" pour voir qui doit quoi depuis combien de temps - Préparer les éléments pour la clôture mensuelle/trimestrielle Interface : - Être le contact des clients pour toute question de facture/paiement - Faire le lien avec le service commercial si litige Amélioration continue : - Proposer des outils pour réduire les retards de paiement - Vérifier la cohérence entre le CA facturé et le CA encaissé Compétences clés demandées Techniques : Maîtrise Excel, logiciel compta, lettrage Qualités : Rigueur, sens du détail, bon relationnel pour les relances Connaissances : Procédure de relance (appel téléphonique, mail, mise en demeure), CGV, conditions de paiement