Manpower Sophia Antipolis recherche pour son client situé sur Biot, un Employé SAV Anglais courant H/F - Réceptionner et enregistrer le matériel envoyé par les clients pour le SAV. - Assurer le suivi des demandes clients par téléphone et par e-mail. - Accueillir les clients pour les opérations de révision et de maintenance des équipements. - Préparer les expéditions de pièces détachées et accessoires. - Réaliser la préparation des commandes SAV, des réparations et des opérations de maintenance. - Gérer les réassorts de pièces destinées aux techniciens et suivre les niveaux de stock en lien avec le service achats. - Planifier les interventions et coordonner les rendez-vous avec les techniciens. - Apporter un support technique aux clients et aux équipes internes. - Participer à la formation technique des clients et collaborateurs. - Assurer la coordination entre les différents services techniques de l'entreprise. - Temps de travail : 39 heures hebdomadaires. - Horaires : - Lundi au jeudi : 9h à 18h ( 1 heure de pause) - Vendredi : 9 h00 - 17h00 Vous êtes passionné(e) par la technique, appréciez le contact client et souhaitez intégrer un environnement dynamique à dimension internationale ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, Rejoignez la team MANPOWER