Chef d'atelier moto auto (H/F) 94 - Val-de-Marne
Offre n° 211FTDR
Chef d'atelier moto auto (H/F)
94 - Val-de-Marne
Actualisé le 16 juillet 2026
Notre client, concession reconnue dans l'univers de la moto, recrute un Chef d'atelier H/F afin de piloter son atelier et garantir un service de qualité auprès de sa clientèle. Vos missions Vous assurez le bon fonctionnement de l'atelier et êtes l'interlocuteur privilégié des clients tout au long de la prise en charge de leur véhicule. À ce titre, vous serez amené à : Manager et accompagner une équipe de 3 à 4 collaborateurs. Organiser l'activité de l'atelier, planifier les interventions et veiller au respect des délais. Accueillir les clients, les conseiller et assurer le suivi de leurs demandes. Réaliser la réception des motos et établir un constat d'entrée rigoureux afin de garantir la traçabilité des interventions. Établir les devis, assurer le suivi administratif des dossiers et la facturation. Contrôler la qualité des interventions réalisées avant la restitution des véhicules. Veiller au respect des procédures internes et des standards de qualité. Être le relais entre l'atelier, les clients et le constructeur pour le suivi technique et les formations. Profil recherché Vous justifiez d'une expérience réussie dans l'encadrement d'un atelier, en tant que chef d'atelier, chef d'équipe ou réceptionnaire atelier. Vous possédez de bonnes connaissances en mécanique moto et/ou automobile et appréciez autant l'organisation d'une activité que la relation client. Vous êtes reconnu pour : votre sens de l'organisation ; vos qualités managériales ; votre rigueur ; votre sens du service client ; votre capacité à faire respecter les procédures et les délais. Le permis A est un plus, mais n'est pas indispensable. Une possibilité de formation pourra être envisagée. Conditions CDI - Poste basé dans le 94 39 heures hebdomadaires Du mardi au samedi Rémunération à partir de 2 500 € nets par mois, évolutive selon votre expérience Primes Formations proposées par le constructeur.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
Travail le samedi - Conditions de travail
-
En atelier
Station debout prolongée
En environnement bruyant
Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 3200.0 Euros sur 12 mois
- Primes
- Complémentaire santé
- à partir de 3 200 €, selon profil et expérience.
- Déplacements
- Déplacements : Jamais Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
- Compétences en mécanique et électricitéCette compétence est indispensable
- Contrôler les réparationsCette compétence est indispensable
- Gestion d'équipe en atelierCette compétence est indispensable
- Gestion de l'atelier de réparationCette compétence est indispensable
- Gestion de la relation client (CRM)Cette compétence est indispensable
- Identifier les moyens humains et matériels nécessaires et planifier les interventionsCette compétence est indispensable
- Organiser le travail d'une équipeCette compétence est indispensable
- Respecter les délais de production et de réparationCette compétence est indispensable
- S'assurer de l'application des process qualité et des méthodes de réparation des véhiculesCette compétence est indispensable
- Suivre l'activité des collaborateurs de l'atelierCette compétence est indispensable
- Utilisation de logiciels de gestion d'atelierCette compétence est indispensable
- Accompagner les collaborateurs dans l'acquisition des compétences et des connaissances
- Formation des nouveaux employés
- Formation et encadrement d'équipe
- Gestion des stocks de pièces détachées
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Mettre en place des mesures pour améliorer la satisfaction des clients
- Optimisation des processus d'atelier
- Respect des normes de qualité en réparation
- Typologie de clientèle
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
CHEVALIER SOPHIE
Mme Sophie Chevalier
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