Au sein du SIAO Ardèche , le/la professionnel.le interviendra sur le volet urgence du dispositif 115. Il/elle intégra une équipe de cinq professionnelles expérimentées. Vos missions principales : -Dans le cadre de la mission 115, il/elle assurera un 1er accueil téléphonique aux personnes qui se retrouvent sans solution d'hébergement ou victimes de violences. -Evaluera et procédera à l'orientation des personnes vers une solution d'hébergement adaptée ou/et vers les différents partenaires. -Pourra être amené à réaliser l'accompagnement social des ménages hébergés sur les hôtels (FVV, familles) dans une démarche d'ouvertures de droits, d'orientation vers les partenaires et dans le soutien au projet logement - hébergement. -Portera la dynamique du partenariat avec les acteurs AHI du département -Participera au rôle d'observatoire local afin de mieux évaluer les besoins et les réponses apportées (saisie de données statistiques commentées) Horaires : Sur la base d'un planning à hauteur d'un 0.50 ETP, le/la professionnel.le pourra être amené à travailler en semaine sur des horaires de 8h30 à 16h30, une soirée hebdo et 1 weekend sur 4 Profil : Titulaire d'un diplôme de travailleur social ou une expérience dans le secteur social. Conditions de travail : CCN 66 : Salaire selon niveau et expérience Annualisation du temps de travail 18 jours de congés trimestriels Mutuelle base prise en charge à 50% par l'employeur CSE (œuvre sociales et culturelles, Chèques vacances .) Profil recherché : Aisance dans les outils informatiques Professionnel ayant une expérience dans l'accompagnement social Esprit d'initiative Forte capacité à travailler en équipe Rigueur Capacité à développer un réseau partenarial Possède de permis B