Missions : Accueil physique / téléphonique et orientation du public vers l'interlocuteur adapté Transmission et/ou filtrage des messages destinés à l'équipe administrative Assistance de l'équipe dans les tâches administratives de base de l'Association Tenue de tableaux de bord administratifs Réception, ouverture, affranchissement et distribution du courrier Assurer un suivi « Qualité/Satisfaction » auprès des bénéficiaires Compétences clés indispensables : Tenue correcte et adaptée à l'accueil Amabilité / empathie / sourire / politesse Respecter la confidentialité des informations reçues Sens de l'organisation Maîtrise des logiciels bureautiques. CDD de 9 mois - 35 heures /semaine (possibilité temps partiel 80%) Amplitude horaire max du Lundi au Vendredi 8h/17h30 Prise de poste souhaitée courant septembre 2026