CHARGÉ(E) DE CLIENTELE (H/F) 80 - AMIENS
Offre n° 211HCGN
CHARGÉ(E) DE CLIENTELE (H/F)
80 - AMIENS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 juillet 2026
ARPÈGE Contact recrute un Chargé de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! Qui sommes-nous? Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au cœur de notre métier. Nous cherchons des Chargés clientèle passionnés (H/F) pour rejoindre notre équipe et contribuer à cette aventure palpitante ! Leur quotidien ? Traiter les demandes clients en appels entrants et en gestion de tickets, instruire les dossiers... Bref, il y a de quoi faire ! Votre profil : Aisance relationnelle et excellentes compétences en communication Goût pour le challenge et esprit d'équipe, avec un souci d'accomplissement important Capacité à travailler dans un environnement dynamique, fiabilité et rigueur. Pourquoi nous rejoindre? Participer à une mission stratégique avec un impact direct sur l'entreprise Intégrer une SCOP, participer à la gestion démocratique et partager les fruits du succès Rejoindre une équipe bienveillante où l'entraide et l'initiative sont valorisées Bénéficier de conditions de travail favorables, au sein d'une entreprise engagée et responsable Être acteur de changement en contribuant à une économie sociale et solidaire Programmation : - Du lundi au vendredi - 8H30 min, 18h max Lieu : AMIENS Rémunération : 1867€ à 1967€ par mois Avantages : Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50% Titre-restaurant à 9.5€ par jour travaillé avec prise en charge de 60% par l'employeur Mutuelle d'entreprise Lieu du poste : En présentiel puis possibilité de télétravail après 6 mois d'ancienneté Date de début prévue : de juillet à octobre 2026 N'attendez plus, rejoignez ARPÈGE Contact et devenez acteur de votre avenir ! Postulez dès maintenant ! Formation: Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1867.02 Euros à 1967.02 Euros sur 12 mois
- Indemnité transports
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- CSE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Employeur
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