Rattaché(e) à la direction Financière, vous êtes garant du bon fonctionnement de notre infrastructure informatique au quotidien, tout en pilotant la digitalisation de nos processus métiers. Véritable pivot de l'entreprise, votre rôle est hybride : vous assurez un support de proximité de qualité auprès des collaborateurs, administrez nos réseaux et serveurs, et conduisez des projets applicatifs clés (déploiement de logiciels, intégrations de données, automatisations et promotion de l'IA). Infrastructure & support: - Installer et configurer les postes de travail. - Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès. - Assurer le support technique aux collaborateurs (helpdesk). - Maintenir le réseau local, le Wi-Fi et les accès Internet. - Superviser les serveurs et les équipements informatiques. - Gérer les imprimantes et les périphériques. - Mettre à jour les systèmes, logiciels et outils informatiques. - Organiser les sauvegardes et garantir la restauration des données en cas de besoin. Gestion de projet et développement des applications: - Recenser les besoins des utilisateurs et des différents services. - Assurer le suivi des demandes d'évolution des logiciels en collaboration avec les prestataires (EBP, Agicap, outils internes etc.). - Réaliser et coordonner les tests des applications avant leur mise en production. - Animer de manière proactive le groupe de travail sur l'intelligence artificielle et promouvoir les usages de l'IA au sein de l'entreprise. - Participer activement au déploiement d'un TMS ainsi qu'aux autres projets de digitalisation de l'entreprise. - Développer des scripts et des automatisations afin d'optimiser les tableaux de bord et les processus de gestion. - Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et technique des applications et processus. - Former et accompagner les utilisateurs lors de la mise en place de nouveaux outils et fonctionnalités. Compétences requises: - L'administration systèmes et réseaux. - Cybersécurité : bonnes pratiques de sécurité informatique, gestion des accès, protection des données et sensibilisation des utilisateurs. - Gestion de projet : pilotage, planification, coordination des parties prenantes et suivi des projets. - SQL : extraction, analyse et manipulation de données. - Python & WinDev : développement de scripts, automatisation de tâches et traitement de données. - Connaissance des API : intégration d'applications, échanges de données et automatisation des process. - Connaissance des outils de reporting et de Business Intelligence (Power BI). - Maîtrise des environnements Microsoft 365. - Capacité d'analyse, d'organisation et de résolution de problèmes