Manpower LYON BATIMENT SECOND OEUVRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Agent Ordonnancement & Planification (H/F) Vos missions Au sein de notre service, vous aurez pour principales responsabilités de : - Élaborer les devis pour les prestations de maintenance et les travaux. - Planifier et coordonner les interventions des équipes et des prestataires. - Organiser les interventions en tenant compte des priorités, des délais et des contraintes opérationnelles. - Assurer le suivi de la bonne exécution des prestations sur le terrain. - Veiller au respect des engagements contractuels ainsi qu'à la qualité de service attendue. - Garantir la satisfaction des clients en apportant des solutions adaptées et un suivi rigoureux des interventions. Le profil - Expérience en gestion de contrats, planification ou ordonnancement - Connaissances dans le secteur technique (maintenance, électrotechnique ou BTP) appréciées - Bonne organisation, rigueur et sens des priorités - Aisance relationnelle et capacité à coordonner plusieurs intervenants - Maîtrise des outils informatiques