Une entreprise industrielle recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) Bilingue Anglais afin de renforcer son service administratif. Vos missions Rattaché(e) au responsable du service administratif, vous assurez le bon déroulement du cycle de vente, de la réception des commandes jusqu'à leur livraison. À ce titre, vous serez amené(e) à : Assurer le traitement administratif des commandes (création des clients, saisie des commandes, gestion des articles et des tarifs). Être l'interlocuteur privilégié des clients pour le suivi des commandes, des délais et des demandes d'information. Participer, en appui, à l'organisation logistique : préparation des bons de livraison, organisation des transports, établissement des documents nécessaires aux expéditions nationales et internationales, ainsi qu'aux livraisons en Suisse. Réaliser les opérations de facturation et l'envoi des factures pro forma. Assurer le suivi des réclamations clients. Collaborer quotidiennement avec les services commercial, production, logistique et comptabilité afin de garantir la fluidité des opérations. Participer aux inventaires lorsque nécessaire.