Rejoignez un acteur reconnu des services techniques du bâtiment ! Notre client est un acteur national spécialisé dans les métiers de l'énergie, de la maintenance et des services techniques aux bâtiments. Il accompagne ses clients sur des prestations de maintenance, dépannage, petits travaux et travaux électriques auprès d'une clientèle tertiaire, résidentielle et de bailleurs. Dans le cadre du développement de son activité en Île-de-France, nous recherchons un Chargé d'Affaires Dépannage CFO/CFA H/F. Vos missions Rattaché au Responsable d'Agence, vous prenez en charge le pilotage de l'activité dépannage et petits travaux sur votre secteur. À ce titre, vous serez notamment amené à : - Organiser et planifier les interventions de dépannage. - Manager et accompagner les équipes techniques. - Assurer le suivi des demandes clients et garantir leur satisfaction. - Réaliser les devis liés aux interventions et aux petits travaux. - Piloter le suivi technique, administratif et financier de vos affaires. - Veiller au respect des délais, de la qualité de service et des règles de sécurité. - Assurer le suivi des travaux issus des interventions de dépannage. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Un groupe reconnu sur son marché. - Une activité variée alliant dépannage et petits travaux. - Une réelle autonomie dans la gestion de votre activité. - Des perspectives d'évolution. - Un environnement technique stimulant. Processus de recrutement - Préqualification téléphonique avec la Responsable Recrutement. - Entretien avec le Responsable d'Agence. - Échange final et proposition rapide. Votre profil Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste de Chargé d'Affaires, Responsable Dépannage ou Responsable SAV en électricité CFO/CFA. Vous êtes reconnu pour votre réactivité, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs interventions simultanément. Critère indispensable - Vous maîtrisez le fonctionnement des marchés à bons de commande (BPU). - Cette expérience est indispensable pour réussir sur ce poste. - Une expérience en pilotage d'équipes techniques, en suivi de petits travaux et en gestion financière des affaires sera fortement appréciée.