Vous assistez le responsable d'exploitation dans l'ensemble de ses missions. Vous êtes professionnel(le) des métiers de la sécurité. Votre mission allie l'encadrement, l'opérationnel et l'administratif. Votre rôle est de mener à bien la gestion des opérations qui vous sont confiées. Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous assurerez le suivi des prestations et la qualité de ces dernières. Vous pouvez assister le responsable d'exploitation dans les différentes tâches administratives et RH. Le poste est polyvalent, à la fois opérationnel et administratif pour répondre aux problématiques de nos clients afin d'assurer leur satisfaction et la pérennité de notre relation commerciale. Au quotidien, l'assistant(e) d'exploitation doit : - Collaborer avec le responsable d'exploitation dans ses tâches quotidiennes afin d'assurer le bon fonctionnement du service, - Gérer et optimiser les plannings de travail (remplacements en cas d'absences, demandes de renforts, etc.), - Assurer la rédaction et la diffusion des consignes de sécurité et des notes de service. Côté relation client, c'est un des interlocuteurs des clients. Il ou elle gère le suivi des demandes et participe aux réunions. C'est un porteur de projets d'amélioration de la qualité des prestations proposées par l'entreprise.