Le Groupe BRICONORD propose une large gamme de produits et d'accessoires comprenant plus de 30 000 références dans les univers de la cuisine, des sols et des murs, de la menuiserie intérieure, de la sécurité domestique, de la visserie et fixation et de la quincaillerie du bâtiment et d'ameublement. Le Groupe BRICONORD est l'alliance de six sociétés (Nordlinger-pro /Mac Lean Products / Norail / Interges / CQFD-Louis Moulin/ Scell-it). La société SCELL-IT, basée à Lesquin, est un acteur majeur dans le secteur de la fixation et de l'outillage, offrant des solutions innovantes pour les professionnels du bâtiment et de l'industrie. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes dans le cadre d'un CDD de 3 mois, à pourvoir immédiatement, afin de renforcer notre service ADV et contribuer au suivi des commandes et à la satisfaction de nos clients. Missions principales - Saisir et suivre les commandes clients. - Répondre aux demandes clients (disponibilités, délais, informations). - Assurer l'accueil téléphonique et l'orientation des demandes. - Gérer les litiges clients - Coordonner les informations avec les différents services internes Profil recherché Savoir-faire - Organisation, rigueur et autonomie. - Maîtrise des outils bureautiques (ERP apprécié). Savoir-être - Ouverture et flexibilité, gestion du stress et sens des responsabilités. Sens relationnel - Sens du service client, écoute et aisance relationnelle Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et contribuer à la satisfaction de nos clients ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !