Offre n° 211MLKM
Chef(fe) de projet-agence de traduction et interprétariat (H/F)

Actualisé le 22 juillet 2026

AFTraduction, agence de traduction et d'interprétariat à Montreuil (93), recherche un(e) chef(fe) de projet dynamique et organisé(e) pour rejoindre son équipe. Vous jouerez un rôle essentiel dans la qualité de notre service client, en coordonnant les besoins des clients avec nos interprètes et traducteurs. Vos principales missions : - Accueil téléphonique des clients : vous répondrez aux appels entrants, accueillerez chaleureusement les clients et comprendrez leurs besoins en interprétariat ou en traduction ; vous leur présenterez nos services et les orienterez vers les interlocuteurs appropriés. - Accueil physique des clients : vous accueillerez les personnes qui se présentent à l'agence, veillerez à ce qu'elles se sentent les bienvenues et les dirigerez vers les bons interlocuteurs selon leurs besoins. - Saisie et vérification des projets d'interprétariat : vous saisirez et vérifierez les détails des projets dans notre système, en veillant à ce que toutes les informations soient correctement enregistrées et tenues à jour. - Établissement des devis et planification des réservations : vous établirez des devis précis à partir des informations fournies et planifierez les réservations d'interprétariat selon les disponibilités des interprètes et les besoins des clients. Profil recherché - formation supérieure en langues, traduction ou domaine équivalent (Bac +3 à Bac +5) ; - excellentes qualités de communication, à l'oral comme à l'écrit ; - maîtrise du français et, idéalement, d'au moins une autre langue de travail (arabe, anglais, espagnol) ; - une connaissance du secteur de la traduction/interprétariat - voire de la traduction assermentée et des documents administratifs et juridiques - est un atout ; - sens de l'organisation, capacité à gérer plusieurs dossiers de front, rigueur et souci du détail ; - sens du service client et aisance avec des personnes de tous horizons culturels ; - maîtrise des outils informatiques, (TAO, MTPE, CRM, ERP...) - une première expérience en gestion de projets ou en environnement multilingue est requise ;

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail le samedi

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2700.0 Euros à 2800.0 Euros sur 12 mois
Primes
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé
Indemnité transports

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+5 et plus ou équivalents Langues - Licence LEA Cette formation est indispensable

Compétences

Assurer le respect des délais de livraison des traductionsCette compétence est indispensable
Comprendre et utiliser des formats de fichiers multilinguesCette compétence est indispensable
Contrôler la qualité des textes soumisCette compétence est indispensable
Contrôler les travaux de traduction et de terminologie (qualité, délai, relecture, correction)Cette compétence est indispensable
Corriger les erreurs d'orthographe, de grammaire, de syntaxe, de typographieCette compétence est indispensable
Ecrire une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Logiciels de traduction assistée par ordinateur (TAO)Cette compétence est indispensable
Master mention traduction et interprétationCette compétence est indispensable
Organiser et planifier une activitéCette compétence est indispensable
Réviser les traductions pour garantir leur qualitéCette compétence est indispensable
Savoir gérer plusieurs projets ou activités simultanémentCette compétence est indispensable
Utiliser des logiciels de gestion de projetCette compétence est indispensable
Collaborer avec des équipes internationales
Gérer les budgets alloués aux projets de traduction
Implémenter des mesures pour réduire les coûts
Optimiser l'utilisation des ressources matérielles et humaines
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité
Promouvoir les bonnes pratiques de traduction
Prévenir et résoudre les conflits
Rechercher des auteurs pour les traductions
Recueillir et analyser les besoins client
Réaliser une traduction, transposer un texte
Réécrire du contenu ou modifier le style du texte
Techniques de traduction
Utiliser les outils numériques
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