Type de contrat : CDI Lieu : Mitry-Mory Rémunération : SMIC Horaires : Temps plein Description du poste Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) pour soutenir notre équipe de vente dans la gestion administrative, la prospection et le suivi de la relation client. Vous serez un maillon essentiel entre les commerciaux, les clients et les autres services de l'entreprise. Missions principales Prospection téléphonique et phoning pour développer le portefeuille clients Prise de rendez-vous pour l'équipe commerciale Gestion des appels entrants et accueil des clients Élaboration des devis, bons de commande et factures Suivi des commandes de la prise en charge jusqu'à la livraison Mise à jour de la base de données clients (CRM) Relance clients et gestion des impayés Support administratif à l'équipe commerciale Rédaction de courriers et de comptes rendus Profil recherché Formation Bac +2 en commerce, gestion ou équivalent (BTS NDRC, BTS GPME...) Une première expérience en assistanat commercial et/ou phoning appréciée Aisance téléphonique et goût du challenge commercial Maîtrise du Pack Office (Excel, Word) et idéalement d'un logiciel CRM Excellent relationnel et sens du service client Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités Bonne expression écrite et orale Ténacité et résistance au stress (gestion des refus) Avantages Mutuelle, tickets restaurant Primes sur objectifs / commissions Poste évolutif Pour postuler Envoyez votre CV et lettre de motivation à email contact@dukers-france.fr