Assistant / Assistante de gestion administrative et commerciale (H/F)

Assistant / Assistante de gestion administrative et commerciale (H/F) 971 - BAIE MAHAULT

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Offre n° 211PQTM
Assistant / Assistante de gestion administrative et commerciale (H/F)

971 - BAIE MAHAULT - Localiser avec Mappy

Publié le 23 juillet 2026

Au sein d'un organisme de formation certifié Qualiopi, vous participez au bon fonctionnement des activités administratives, commerciales, logistiques et financières. Vous intervenez notamment sur : L'accueil et le suivi des prospects et des clients. L'élaboration des devis et le suivi commercial. La planification et l'organisation logistique des actions de formation. Le suivi administratif des dossiers de formation (conventions, convocations, financements, attestations, archivage). La facturation, le suivi des règlements et les relances. Les relations avec les clients, les formateurs, les OPCO et les partenaires. La participation à la veille des appels d'offres et aux actions de communication. Le suivi des outils de gestion et le respect des procédures Qualiopi. Missions principales Assurer le suivi administratif et commercial des prestations. Organiser la logistique des formations. Gérer les dossiers de financement. Établir les devis et assurer leur suivi. Réaliser la facturation et le suivi des paiements. Participer au développement commercial. Assurer la qualité administrative des dossiers conformément aux exigences Qualiopi. Participer à la vie de l'entreprise et à l'amélioration continue.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Compétences

Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Développer et fidéliser la relation client
Développer l'esprit d'équipe
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Systèmes de gestion de base de données
Techniques commerciales
Techniques de gestion administrative
Techniques de vente à distance