Interlogement93 est une association fédérative qui regroupe 42 associations de Seine-Saint-Denis engagées dans la lutte contre l'exclusion et l'accès au logement des personnes en situation de précarité. Le SIAO93 est la plateforme unique du département de Seine-Saint-Denis dont l'objectif principal est de centraliser les demandes. Le Pôle Hébergement / Logement du SIAO 93 traite et oriente les demandes d'hébergement et de logement sur le territoire de la Seine-Saint-Denis. POSTE Vous contribuez au pilotage opérationnel de l'activité hébergement du SIAO 93. Vous veillez à la qualité des actions menées, au respect des procédures et à la bonne coordination du traitement des demandes, des orientations et du suivi des dispositifs d'hébergement. Sous la responsabilité du responsable et de la responsable adjointe du pôle Hébergement / Logement du SIAO 93, vos principales missions sont les suivantes : -encadrer, former et accompagner une équipe de chargé-e-s de mission en charge du traitement des demandes, des orientations et du suivi des politiques sociales liées à l'hébergement ; -assurer un soutien technique aux collaborateurs dans l'analyse des situations, l'application des procédures et la gestion des priorités ; -garantir le suivi de l'occupation du parc d'hébergement, composé d'environ 6 300 places ; -participer à l'animation des réunions de service et des réunions avec les partenaires ; -veiller à la qualité des actions menées et au respect des procédures internes et institutionnelles ; -contribuer à la gestion RH de l'équipe, notamment en matière de recrutement, d'organisation du travail, de régulation et d'équilibre des prises de congés ; -suivre l'activité, identifier les anomalies ou points de blocage, les faire remonter et proposer des actions correctives ; -s'assurer de la qualité des données renseignées et des remontées statistiques liées à l'activité ; -participer à la réalisation des bilans d'activité et des travaux de reporting. PROFIL diplôme d'État du travail social, complété idéalement par une formation de niveau 6 ou 7, et vous disposez d'une expérience significative dans l'accompagnement social de publics en situation de vulnérabilité. Vous connaissez les dispositifs d'hébergement et les enjeux liés à l'accompagnement des ménages mis à l'abri à l'hôtel. Vous êtes en capacité de suivre un dispositif, une action ou un projet dans son ensemble : analyse du besoin, organisation, mise en œuvre, suivi, ajustements et reporting. Vous appréciez le travail en équipe, savez mobiliser les partenaires et êtes force de proposition pour concevoir et mettre en œuvre des réponses adaptées aux situations rencontrées. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel, et savez utiliser des tableaux de suivi, des tableaux croisés dynamiques et des outils d'analyse de données. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Rémunération : en application de la CC 1966, cadre classe 3 niveau 1 ou niveau 2 selon le niveau de diplôme détenu et les règles de reprise d'ancienneté applicables au sein de l'association. La rémunération inclut une prime de responsabilité de 50 points ainsi que la prime Ségur, à hauteur de 238 € bruts mensuels. Télétravail : possibilité d'1 jour par semaine CADRE DE TRAVAIL Avantages sociaux : Tickets restaurant d'une valeur faciale de 9,80 €, pris en charge à 60 % par l'employeur ; chèques culture et chèques cadeaux, pour un montant annuel d'environ 350 € ; accès aux dispositifs d'Action Logement. Prise en charge de l'abonnement transport à hauteur à 100% pour les fonctions itinérantes Congés : 25 jours de CP ; 18 jours de congés trimestriels ; congés supplémentaires pour événements familiaux ; maintien de la rémunération lors des absences pour enfant malade, selon les dispositions applicables au sein de l'association. Santé et prévoyance : mutuelle à taux unique quelle que soit sa composition familiale.