La division des prestations et pensions recherche un nouveau ou une nouvelle gestionnaire pour assurer des missions de gestion et de suivi à la fois sur le champ des pensions de retraite et celui de l'action sociale. Missions du poste : - Assurer le suivi des dossiers de pension : contrôle des situations, affiliations rétroactives, rédaction des documents de liaison avec les différents régimes de retraite, gestion des comptes individuels des agents par l'outil TOSCA, - Gérer les dossiers d'estimation indicative globale (EIG) : vérification de l'exactitude des carrières, de la situation familiale et de leur justification. - Instruire et gérer les demandes de prestations sociales des agents de l'académie - Assurer le suivi budgétaire des enveloppes financières dédiées Informer et orienter les usagers qui saisissent la division sur des question relatives aux pensions de retraite ou aux prestations sociales. Conditions particulières d'exercice : - Ce poste requiert des qualités d'organisation certaines dans son travail visant à l'autonomie. L'application de la réglementation, en soit, est un acte exigeant responsabilité et discernement. - Ce poste nécessite également de bonnes aptitudes à l'échange au sein du bureau pour partager et mutualiser les pratiques qui se doivent d'être communes d'un gestionnaire à l'autre. Profil recherché : Savoirs (connaissances théoriques nécessaires) et savoir-faire (être capable de) : - Connaissance statut de la fonction publique et des différentes positions RH : la connaissance des carrières des personnels de l'Éducation Nationale serait un plus. - Connaissance de la législation et de la réglementation des pensions de l'Etat et des prestations sociales (formation possible) - Maîtrise des outils bureautiques et appétence pour l'utilisation de logiciels variés - Capacité à analyser les demandes et à renseigner précisément les demandeurs - Capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés - Capacité à gérer l'imprévu - Savoir être (qualités nécessaires à la tenue du poste) : - Savoir accueillir les personnels avec tact et les conseiller - Sens de la communication, du dialogue, tant envers ses collègues que capacité à rendre compte auprès de sa hiérarchie - Sens du travail en équipe - Discrétion - Sens de l'organisation et rigueur