Assistant standardiste H/F 69 - VILLEURBANNE
Offre n° 211QRJN
Assistant standardiste H/F
69 - VILLEURBANNE - Localiser avec Mappy
Publié le 24 juillet 2026
Rejoignez RHONE ENERGIES en tant que Assistant-standardiste (H/F) à Villeurbanne ! Vous aimez le contact humain, la communication et l'organisation ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans une entreprise en plein essor ? RHONE ENERGIES recherche un(e) Assistant-standardiste (H/F) pour renforcer son équipe ! Vos missions au quotidien Accueil téléphonique des clients : assurer un accueil chaleureux, analyser les demandes et orienter vers les bons interlocuteurs. Organisation des plannings : coordonner les interventions des techniciens (devis, entretiens, dépannages) et vérifier la disponibilité des pièces. Gestion des mails : réception, répartition et réponses rapides pour garantir un suivi efficace. Soutien administratif : prise en charge de diverses tâches administratives courantes. Vos atouts Avoir le sens du contact et une communication claire, orale comme écrite. Savoir gérer les priorités avec rigueur et réactivité. Avoir une bonne capacité d'écoute et d'analyse. Rester calme et professionnel(le) même en situation de stress. Nous recherchons avant tout une personnalité motivée, curieuse et désireuse de s'investir. Conditions de travail : Poste informatique équipé avec PGI INFOTEC, traitement de texte et tableur. Accès Internet. Temps plein : 37,75 heures par semaine. Poste basé à Villeurbanne (25 rue Lançon, 69100). Pourquoi nous rejoindre ? Chez RHONE ENERGIES, vous évoluerez dans une ambiance conviviale où entraide et professionnalisme vont de pair. Vous serez au cœur des échanges avec nos clients et jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation. Envie de relever le défi ? Envoyez-nous vite votre candidature et rejoignez une équipe où votre implication fera la différence ! Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
37H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Gestion de conflits téléphoniques
- Identifier, traiter une demande client
- Relayer de l'information
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de sens des responsabilités
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Réparation d'équipements électriques
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