Assistant standardiste H/F

Assistant standardiste H/F 69 - VILLEURBANNE

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Offre n° 211QRJN
Assistant standardiste H/F

69 - VILLEURBANNE - Localiser avec Mappy

Publié le 24 juillet 2026

Rejoignez RHONE ENERGIES en tant que Assistant-standardiste (H/F) à Villeurbanne ! Vous aimez le contact humain, la communication et l'organisation ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans une entreprise en plein essor ? RHONE ENERGIES recherche un(e) Assistant-standardiste (H/F) pour renforcer son équipe ! Vos missions au quotidien Accueil téléphonique des clients : assurer un accueil chaleureux, analyser les demandes et orienter vers les bons interlocuteurs. Organisation des plannings : coordonner les interventions des techniciens (devis, entretiens, dépannages) et vérifier la disponibilité des pièces. Gestion des mails : réception, répartition et réponses rapides pour garantir un suivi efficace. Soutien administratif : prise en charge de diverses tâches administratives courantes. Vos atouts Avoir le sens du contact et une communication claire, orale comme écrite. Savoir gérer les priorités avec rigueur et réactivité. Avoir une bonne capacité d'écoute et d'analyse. Rester calme et professionnel(le) même en situation de stress. Nous recherchons avant tout une personnalité motivée, curieuse et désireuse de s'investir. Conditions de travail : Poste informatique équipé avec PGI INFOTEC, traitement de texte et tableur. Accès Internet. Temps plein : 37,75 heures par semaine. Poste basé à Villeurbanne (25 rue Lançon, 69100). Pourquoi nous rejoindre ? Chez RHONE ENERGIES, vous évoluerez dans une ambiance conviviale où entraide et professionnalisme vont de pair. Vous serez au cœur des échanges avec nos clients et jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation. Envie de relever le défi ? Envoyez-nous vite votre candidature et rejoignez une équipe où votre implication fera la différence ! Lieu du poste : En présentiel

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
37H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

  • 3 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Gestion de conflits téléphoniques
  • Identifier, traiter une demande client
  • Relayer de l'information
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Réparation d'équipements électriques

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    Par exemple le filtre des contrats indique le nombre d'offres par type de contrat comme ceci : CDI (210), CDD (25), etc.
    Dans l'exemple ci-dessus, si vous sélectionnez « CDI (941) » seules les offres d'emploi en CDI vous seront restituées. 

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    Les filtres appliqués à votre recherche apparaissent de la façon suivante : 
    Filtres appliqués : Temps plein, Temps partiel, CDI, tout réinitialiser
    Vous pouvez supprimer les filtres un par un ou tout réinitialiser en cliquant sur le bouton « Tout réinitialiser ». 

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    Vous avez la possibilité de visualiser ces offres d'emploi via Mappy (non accessible aux personnes en situation de handicap) en cliquant sur : Afficher la carte.
    La carte affiche uniquement les offres d'emploi que vous voyez à l'écran. Pour visualiser les offres d'emploi suivantes, cliquez sur : Afficher plus d'offres
    Vous avez également la possibilité de changer le « classement » des offres : vous pouvez par exemple les trier par date.

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    Vous accédez au détail d'une offre en cliquant sur son intitulé ou sur le logo sur la gauche. Vous retrouvez :

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