Offre n° 211RPHN
Conseiller funéraire (H/F)

Actualisé le 27 juillet 2026

La SARL AMBULANCES TAXI JALABERT, créée en 1990, est une entreprise dynamique évoluant dans le secteur des transports et des services médicaux d'urgence et dans les pompes funèbres. Engagée à fournir des services fiables et compatissants, l'entreprise valorise le professionnalisme, le soutien de la communauté et l'excellence du service client. Nous recherchons un Conseiller funéraire ou une Conseillère funéraire pour rejoindre notre équipe . Ce rôle est essentiel pour accompagner les familles dans leurs moments difficiles et assurer un service respectueux et professionnel conformément à nos valeurs. Etre titulaire du diplôme de conseiller funéraire. Accueillir et conseiller les familles en situation de deuil avec empathie et professionnalisme. Organisateur et coordination des cérémonies funéraires en collaboration avec les équipes. Gérer la logistique liée au transport funéraire, y compris le chargement lourd si nécessaire. Assurer la conformité administrative et réglementaire des démarches. Maintenir un contact régulier avec les clients pour assurer leur satisfaction. Collaborer étroitement avec l'équipe pour garantir un service de qualité. Participant à la promotion des services funéraires auprès de la communauté. Respecter strictement la confidentialité et la dignité liées à cette mission. Qualifications Expérience préalable dans le secteur du funéraire ou dans un domaine nécessitant une forte empathie. Capacité à effectuer des manutentions lourdes. Excellentes compétences en communication et en relation client. Sens de l'organisation et rigueur administrative. Discrétion et respect de la confidentialité. Maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit. Permis de conduire valide. La connaissance du secteur du transport sanitaire ou des services d'urgence serait un plus. Appel à l'action Si vous souhaitez apporter votre soutien dans ces moments précieux tout en évoluant dans une entreprise humaine et engagée, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature. Rejoignez-nous pour faire une différence authentique.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en astreinte

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1867.02 Euros à 2300.0 Euros sur 12 mois
Complémentaire santé
Primes
Véhicule

Déplacements

Déplacements : Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

6 MoisCette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent - conseiller funéraire Cette formation est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
Connaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueurCette compétence est indispensable
Conseiller funéraire et assimiléCette compétence est indispensable
Coordonner les différentes prestations (transport du corps, cérémonie, inhumation ou crémation)Cette compétence est indispensable
Diplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller funéraire et assimiléCette compétence est indispensable
Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...)Cette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Etablir un devis ou un contrat de prestation funéraireCette compétence est indispensable
Evaluer la satisfaction client et ajuster les servicesCette compétence est indispensable
Gérer des réclamations et litigesCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funérairesCette compétence est indispensable
Interagir avec les autorités locales, les lieux de culte et les cimetièresCette compétence est indispensable
Organiser des rencontres préalables avec les familles pour planifier les servicesCette compétence est indispensable
Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
Respecter la confidentialité des informationsCette compétence est indispensable
Respecter les règles d'éthique et de déontologieCette compétence est indispensable
Sensibiliser aux pratiques de conservation des corps et à l'utilisation des équipements funérairesCette compétence est indispensable
Superviser le bon déroulement de la cérémonie funéraireCette compétence est indispensable
Utiliser des logiciels spécifiquesCette compétence est indispensable