Enregistrer les commandes clients et en assurer le suivi administratif dans le respect des procédures de l'entreprise. Vérifier la conformité des commandes et des documents commerciaux par rapport aux offres validées. Confirmer les commandes auprès des clients, communiquer les délais de fabrication et les informer de tout aléa susceptible d'impacter leur commande. Anticiper les difficultés, proposer des solutions adaptées et contribuer à la satisfaction des clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise. Gérer les besoins hebdomadaires des clients dédiés et assurer le suivi ainsi que la valorisation des stocks de produits finis. Mettre à jour les tableaux de bord et les différents outils de suivi de l'activité. Communiquer les délais de livraison, analyser les priorités et coordonner les actions avec les différents services internes. Assurer les différentes étapes de la facturation dans le respect des procédures en vigueur. Garantir le classement, l'archivage et la bonne tenue des dossiers commerciaux et de l'ensemble des documents administratifs.