Vous rejoindrez l'équipe Fédérale Envie (-25 pers.) et prendrez la responsabilité de la totalité de l'écosystème digital fédéral d'Envie avec : - La collection des 27 sites eCommerce de distribution des produits réemployés de nos adhérents Envie (multi-boutiques Prestahop) - Le site institutionnel « envie.org » (Wordpress) - L'intranet « Planète Envie » (Sharepoint) - Les espaces collaboratifs d'O365 (Sharepoint, Teams, Engage) Véritable chef d'orchestre de ces plateformes, vous serez l'unique référent-e digital au sein du pôle SI de la Fédération Envie (qui compte 8 personnes) et vous piloterez l'exécution opérationnelle via un réseau de prestataires spécialisés. Vous serez directement rattaché-e au DSI. Vous aurez plus précisément en charge les périmètres suivants : - RUN : maintenir en conditions opérationnelles l'écosystème digital o Support utilisateurs (qualification des demandes, résolution, escalades) o Gestion de la maintenance corrective des sites eCommerce et des dispositifs digitaux o Suivi quotidien des prestataires (hébergeurs & TMA) o Optimisation webmarketing (trafic & référencement) o Suivi des performances des sites & reporting o Formation et accompagnement des utilisateurs - BUILD : assurer le management opérationnel des projets digitaux o Recueil et rédaction des besoins utilisateurs (cadrage & spécifications) o Construction, alimentation et gestion du backlog des évolutions des sites de l'écosystème digital o Pilotage des projets digitaux (évolutions fonctionnelles, interconnexions, ...) o Recette technique et fonctionnelle o Veille technique, fonctionnelle et réglementaire (RGPD, marketing digital, accessibilité numérique, .) - GESTION : o Pilotage des prestataires (agences web) o Animation des communautés utilisateurs o Reporting (adhérents & fédération) Le poste est basé dans les locaux de la Fédération Envie (Paris 20ème) avec des capacités de télétravail significatives. NOTE : en raison de la période estivale, les candidatures seront examinées à la fin août & les entretiens seront planifiés courant septembre.