Offre n° 211TWZD
Assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) (H/F)

Publié le 28 juillet 2026

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) polyvalent(e) pour renforcer notre équipe. Vous serez en charge de l'accueil et de la vente au magasin ainsi que de la prise de commandes par téléphone. Vous assurerez également le suivi administratif des ventes et des commandes. Vos principales missions : - Accueillir et conseiller les clients au magasin - Assurer la vente et l'encaissement des produits - Répondre aux appels téléphoniques et prendre les commandes - Saisir et suivre les commandes clients - Établir et assurer la facturation

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
Primes
Complémentaire santé
Primes

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac+2 ou équivalents

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer le suivi post-vente
Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
BTS négociation et digitalisation de la relation client
Certificat de spécialisation assistance, conseil, vente à distance
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer l'esprit d'équipe
Etablir des rapports de vente et d'activité
Favoriser l'entente, la collaboration
Gestion des commandes et des stocks
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
Participer à l’élaboration d’un devis technique
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Respecter les délais de livraison
Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Titre professionnel assistant commercial
Traiter les commandes et préparer les expéditions