Dans le cadre du développement de ses activités, la Carrosserie Dieppoise, filiale du Groupe POLMAR, recrute un(e) Secrétaire Commercial(e) (H/F) afin de renforcer son équipe. Rattaché(e) au service commercial, vous assurez le suivi administratif des dossiers clients et accompagnez les équipes dans la gestion quotidienne de leur activité. Véritable interlocuteur(trice) clé entre les différents services, vous veillez au bon déroulement des dossiers et contribuez à la satisfaction de nos clients. - Vos missions - Assurer le suivi administratif des dossiers clients. Constituer, contrôler et mettre à jour les dossiers administratifs. Réaliser les démarches administratives nécessaires au traitement des dossiers et assurer les relations avec les différents organismes et partenaires. Gérer le suivi administratif des commandes et des prestations. Établir les factures, préparer les documents administratifs et assurer le suivi des règlements. Accueillir les clients, physiquement et par téléphone, et les orienter vers les interlocuteurs concernés. Assurer le classement et l'archivage des dossiers administratifs. Collaborer quotidiennement avec les équipes afin de garantir un traitement rigoureux et fluide des dossiers. Veiller au respect des procédures internes et des délais administratifs. - Profil recherché - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et reconnu(e) pour votre sens du service ainsi que votre aisance relationnelle. Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers simultanément avec méthode et efficacité. Vous disposez de : Une formation en gestion administrative, secrétariat ou assistanat commercial (Bac à Bac +2 ou équivalent). Une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile. Une bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion. D'un excellent sens de l'organisation et d'une grande rigueur dans le suivi administratif. De bonnes qualités relationnelles, d'un véritable sens du service client et d'un fort esprit d'équipe. De discrétion, d'autonomie et d'une capacité à gérer les priorités avec efficacité. - Avantages - CDI à temps plein (39 heures par semaine). Horaires du lundi au vendredi. Rémunération attractive selon votre profil et votre expérience. Mutuelle d'entreprise attractive. Tarifs préférentiels sur l'entretien des véhicules et les pièces détachées. Possibilités de formation et d'évolution au sein du Groupe POLMAR. Rejoignez la Carrosserie Dieppoise, filiale du Groupe POLMAR, et participez au bon fonctionnement de notre activité en intégrant une équipe dynamique, engagée et tournée vers la satisfaction de nos clients. Si vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses services, nous serons ravis d'étudier votre candidature. Transmettez-nous votre CV dès aujourd'hui !