Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F) 59 - LOON PLAGE
Offre n° 211VMCN
Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F)
59 - LOON PLAGE - Localiser avec Mappy
Publié le 29 juillet 2026
Vous assurez la mission de réception. vous travaillez en équipe d'après midi (14h30-23h) vous pouvez être amené(e) à participer au service en salle le midi et le soir. Savoir utiliser les logiciels de réservation comme EMMA et Symphony Il s'agit d'un démarrage immédiat jusqu'au 16/08, mais un autre remplacement est prévu en septembre. Un autre poste est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement de maladie d'un mois (possibilité de prolongation).
- Type de contrat
-
CDD - 21 Jour(s)
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en horaires fractionnés
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13.17 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - en contact clientèleCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, informer et orienter les clientsCette compétence est indispensable
- Caractéristiques de l'offre touristiqueCette compétence est indispensable
- Clôturer une caisseCette compétence est indispensable
- Contrôler des moyens de paiementCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Gérer des réclamations et litigesCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
- Traitement des formalités administrativesCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
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