Vos missions Stratégie et politique de l'entreprise * Optimiser les ressources sur votre périmètre d'action. * Être force de proposition quant aux actions correctives à mettre en place sur votre périmètre d'activité. * Assurer et faciliter la circulation de l'information ascendante et descendante. * Contribuer au décloisonnement des activités par le partage de l'information, la coopération, la concertation et le travail en équipe avec les autres services. * Alerter et participer à la gestion de crise en mobilisant les moyens nécessaires et en prenant les mesures d'urgence. Quittancement & encaissements locataires * Coordonner les équipes agissant sur les processus de quittancement et d'encaissement (comptabilités clients et générale, contrôle de gestion opérationnel notamment). * Établir le planning de ces missions, collecter les informations nécessaires et animer les processus. * Lancer et contrôler la facturation mensuelle ainsi que les encaissements, et fiabiliser les informations au regard des normes, des lois et des conventions en vigueur. * Effectuer le traitement informatique des versements et traiter les anomalies (APL, RLS.). * Effectuer et/ou accompagner les prestataires en charge des enquêtes périodiques obligatoires (notamment SLS) et en assurer le traitement des résultats. Contrôles opérationnels * Expliquer les écarts entre le quittancement budgété et réalisé. * Être force de proposition sur les écarts constatés et porter les messages auprès des Territoires, si nécessaire. * Assurer le suivi des dysfonctionnements et proposer des actions d'amélioration. * Être force de proposition dans la création et l'évolution des procédures ainsi que du PGI. * Assurer le cadre juridico-comptable afférent à l'activité courante (charges récupérables et non récupérables). * Assurer une veille juridico-financière sur vos domaines d'intervention. Représentation de l'entreprise * Participer à la représentation de Deux Fleuves Loire Habitat auprès des interlocuteurs/interlocutrices de votre domaine. * Veiller à la mise en œuvre des activités impliquant les partenaires et les prestataires liés à votre activité. * Contribuer à valoriser l'image de marque de Deux Fleuves Loire Habitat et au développement de la clientèle, en cohérence avec les orientations de l'entreprise.