Le poste : Votre Agence PROMAN de Parthenay recherche pour le compte de son client un ASSISTANT ADV H/F. Vos missions: -Gestion des commandes clients : création des comptes clients, réception des commandes, revue des exigences, saisie, suivi et coordination des livraisons -Relation client : répondre aux demandes, gérer les réclamations et assurer un service de qualité -Suivi administratif : création et mise à jour des dossiers clients, suivi des conditions commerciales -Coordination interne : interface avec les services commerciaux, production, logistiques, comptabilité -Facturation : établissement des factures et relances si besoin -Reporting : suivi des indicateurs de ventes, préparation de tableaux de bord Profil recherché : De formation minimum Bac +2 en MCO ou NDRC, vous justifiez d'une expérience significative sur une fonction similaire. (minimum 5 ans) Une parfaite maîtrise des logiciels de bureautique combinée à une pratique régulière d'un ERP, et/ou d'un CRM est nécessaire La maîtrise d'une langue étrangère (de préférence Anglais) est indispensable. Une seconde langue étrangère serait un plus Des connaissances en droit commercial, en gestion et en logistique permettraient une pleine autonomie Enfin, une pratique d'un environnement de production, industriel est un atout non négligeable Doté d'un excellent relationnel et aimant travailler en équipe, vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.