Description de l'entreprise Chez KELTIS, nous sommes plus qu'un cabinet de recrutement : nous sommes des partenaires de croissance. Basés à Lyon, nous accompagnons depuis plus de 10 ans les entreprises dans leurs recrutements stratégiques, en nous appuyant sur une approche humaine, experte et personnalisée. Notre force ? Une vision à 360° du recrutement grâce à nos pôles spécialisés (Fonctions Support, Technique & Ingénierie, Transport & Logistique.) et une vraie proximité terrain. Notre mission ? Dénicher les meilleurs talents pour des postes à forte valeur ajoutée et accompagner durablement candidats comme entreprises. KELTIS recherche pour sa division tertiaire, un.e Responsable ADV adjoint H/F, en CDI, pour le compte de son client, localisé sur Meyzieu. Poste Notre client, entreprise industrielle, recherche pour rejoindre ses équipes, dans le cadre d'un remplacement, un.e responsable ADV adjoint H/F, sur Pusignan. Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous intervenez en soutien opérationnel et en supervision de l'équipe Administration des Ventes. Vos missions seront les suivantes : Animer et coordonner l'équipe ADV sous la supervision de votre N+1 Contrôler les commandes de la veille Vérifier certains plannings Contrôler les frais de transport sur les bons de livraison Contrôler les factures et documents associés (ATR, certificats d'origine, etc.) Attribuer les emails entrants Surveiller la charge des boîtes « orders » et logistique Contrôler les lignes de commande en retard Réaliser un point journalier avec la Responsable ADV Veiller à la bonne exécution des tâches liées au transport (programmation anticipée, facturation des BL, affrètements.) Garantir l'envoi des accusés de réception S'assurer du traitement des non-conformités (ADV + transport) Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs Assurer la formation de base des nouvelles recrues Former sur certains plannings et tâches spécifiques Suivre et analyser les indicateurs de performance Assurer les missions liées au poste d'assistante logistique