Véritable lien entre les experts, les assurés et l'équipe technique, vous garantissez la justesse des devis et la bonne prise en charge des véhicules. Vos missions : Accueillir les experts et les assurés, inspecter les véhicules (impacts, dégâts), établir les diagnostics et réaliser les devis sur logiciel spécialisé en accord avec les experts. Contrôler la conformité des réparations par rapport au chiffrage, apporter un appui aux réparateurs, informer les assurés et mettre à jour le suivi informatique.