La Ville de Grigny-sur-Rhône, commune dynamique de la Métropole de Lyon (plus de 10 000 habitants), met l'attractivité, la culture et la convivialité au cœur de son action publique. Elle recherche un(e) Chargé(e) d'accueil pour participer à l'accueil et à l'accompagnement du public au sein de ses espaces culturels et documentaires. Vous contribuerez à créer un environnement accueillant et convivial, tout en favorisant la découverte de la lecture et des activités culturelles. MISSIONS PRINCIPALES Missions principales - Accueillir, informer et orienter les usagers - Assurer les opérations de prêt et de retour des documents - Accompagner les usagers dans leurs recherches documentaires - Participer au rangement et au classement des collections - Veiller à la bonne tenue des espaces et au respect du règlement intérieur - Contribuer à la qualité de l'accueil et au bon fonctionnement du service PROFIL RECHERCHE Personne souhaitant acquérir une expérience dans le secteur culturel, éducatif ou social. Une première expérience dans l'accueil du public ou l'animation (centre de loisirs, associations, etc.) est un atout. Aptitudes Professionnelles - Sens du service public et goût du contact - Aisance relationnelle, écoute et disponibilité - Capacité d'adaptation à des publics variés - Rigueur et sens de l'organisation - Maîtrise des outils informatiques courants (une connaissance d'un SIGB est un plus) - Capacité à travailler en équipe - Réactivité et aptitude à gérer des situations délicates avec les usagers - Intérêt pour les collections et la médiation culturelle - Capacités de recherche documentaire (catalogue, web) - Respect des obligations professionnelles : discrétion, neutralité et devoir de réserve Aptitudes Personnelles Curiosité, dynamisme, sens des responsabilités et implication dans un projet culturel de proximité. CONDITIONS D'EXERCICE Temps de travail : 7 heures hebdomadaires - Samedi : 9h00-13h00 et 14h00-17h00 Lieux d'affectation : Médiathèque Léo Ferré - 7 rue André Mayer - 69520 Grigny-sur-Rhône REMUNERATION ET AVANTAGES Rémunération : Selon la grille indiciaire et le régime indemnitaire en vigueur, en fonction du profil et de l'expérience du candidat, complétée par une prime de fin d'année équivalente à un SMIC, versée en deux fois (7/12 en juin et 5/12 en novembre), proratisée en fonction des heures travaillées dans l'année. Avantages complémentaires : Carte d'accès gratuite à la Médiathèque de la Ville Participation employeur à hauteur de 75% aux abonnements transports en commun (SNCF/TCL) CV et LETTRE DE MOTIVATION obligatoire pour postuler