Emploi Offert : (Activités dominantes) - Accueil téléphonique et physique de la clientèle, gestion du standard téléphonique, - Analyse des demandes et orientation vers les interlocuteurs internes - Secrétariat divers, - Assistante de service polyvalente, - Traitement du courrier entrant et sortant Profil Recherché : Compétences dominantes : - Bonne communication écrite et orale, - Savoir et Savoir-faire, - Maîtrise des techniques d'accueil et de gestion d'un standard, - Savoir-être, - Sens et goût du service client, Esprit d'équipe, Qualités relationnelles, Organisation, - Aptitude à gérer les priorités, Réactivité et dynamisme, - Capacité d'écoute et de diplomatie.