Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/une secrétaire (H/F) pour rejoindre notre équipe en CDI à temps plein (35h/semaine). - Ce que vous ferez : Accueil téléphonique et gestion des appels clients. Prise de rendez-vous et planification des interventions. Suivi des dossiers SAV et relation clients. Gestion administrative courante. Vous êtes à l'aise au téléphone, avec un bon sens du relationnel Une première expérience en secrétariat est appréciée. Des connaissances dans le domaine du chauffage/sanitaire ou du SAV en général, seraient un véritable atout. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe. Nous proposons Un CDI 35H par semaine une ambiance de travail conviviale au sein d'une petite structure Une rémunération selon votre profil et votre expérience - Profil recherché : Vous êtes à l'aise au téléphone, avec un bon sens du relationnel Une première expérience en secrétariat est appréciée. Des connaissances dans le domaine du chauffage/sanitaire ou du SAV en général, seraient un véritable atout. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe.