POSTE : Chef d'Exploitation Logistique H/F DESCRIPTION : Nous recrutons un(e) Chef(fe) d'exploitation en CDI pour notre plateforme logistique de Belleville (69). Véritable site stratégique de plus de 56 000 m², notre plateforme assure la logistique et le transport pour un acteur majeur du retail hollandais. Rattaché(e) au Directeur d'exploitation logistique, vous êtes un pilier de la performance opérationnelle : vous pilotez l'activité au quotidien, coordonnez les équipes et contribuez activement à l'optimisation des flux, dans un environnement dynamique et en forte exigence opérationnelle.Comment avoir de l'impact * Vous dirigez et animez le personnel d'exploitation en fonction des objectifs fixés par votre hiérarchie. * Vous vous conformez aux procédures et instructions en vigueur dans l'entreprise et les faites respecter. * Vous organisez, coordonnez et contrôlez l'exploitation du ou des dossiers confiés au site, en relation avec votre hiérarchie et vos collaborateurs, dans un esprit d'optimisation des moyens de production ; en assurant la synergie entre les services, en fixant les objectifs et en vérifiant les résultats. * Vous mettez en place, adaptez, collectez et synthétisez les indicateurs et tableaux de bord de l'agence et en effectuez le reporting auprès de votre hiérarchie. * Vous participez à la répartition des effectifs selon les missions et à la gestion du personnel. * Vous gérez les anomalies de fonctionnement, recherchez les causes des problèmes et les résoudre. * Vous vous assurez de la bonne information et formation du personnel sur les procédures de travail. * Vous contrôlez la production du service et la qualité conformément au cahier des charges, en fonction des objectifs fixés. PROFIL : * Manager confirmé(e), vous disposez d'une solide expérience dans l'encadrement d'équipes, idéalement acquise chez un prestataire de services logistiques ou dans un environnement industriel * Vous avez participé à des projets d'amélioration continue déployés sur site ; une expérience significative et/ou une certification dans ce domaine constitue un atout * Agile et à l'aise avec les outils digitaux, vous maîtrisez l'utilisation simultanée de plusieurs systèmes d'information * Solide et doté(e) de sang-froid, vous savez prendre des décisions rapides et pertinentes en autonomie, tout en respectant les règles de l'entreprise et en assurant un reporting efficace auprès de votre hiérarchie * Vous disposez d'excellentes capacités organisationnelles et évoluez avec efficacité dans un environnement à forte exigence opérationnelle * Vous gérez efficacement le stress et vos priorités, et garantissez un haut niveau de qualité de service en toutes circonstances * Vous possédez un esprit analytique développé, facilitant l'analyse de la performance et la prise de décision * La maîtrise de l'anglais est un plus