POSTE : Assistant ADV -Decines Charpieu H/F DESCRIPTION : Notre agence de Lyon 6ème recrute pour l'un de ses clients, basé à Décines-Charpieu, un(e) Assistant(e) ADV H/F à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission d'intérim. Au sein d'une société leader dans le domaine de l'énergie, votre mission principale s'articule autour de la gestion quotidienne d'un portefeuille de clients à compter de la signature du contrat. Dans ce cadre, vous serez en charge des sujets suivants : - Créer les ordres de facturation, traiter et suivre la facturation; - Réceptionner les demandes de visite technique et de résiliation et suivre leurs démarches avec le service commercial ; - Contrôler la conformité des dossiers de commande client et établir les ordres de service; - Informer les clients de l'organisation et de l'état d'avancement durant les phases travaux ; - Réceptionner et traiter les demandes de réclamation/litige clients via notre outil de gestion; - Etablir les factures, avenants et avoirs; - Suivre les modifications du contrat; - Enregistrer les entrées en commande de l'équipe commerciale; - S'assurer de la revalorisation annuelle des contrats et des marchés. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Et si c'était vous ? - Vous avez un solide sens de l'analyse et de la synthèse; vous aimez les chiffres et vous avez pu démontrer vos qualités au service des clients; - Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles; - Votre esprit d'équipe, vos capacités d'adaptation ainsi que votre réactivité; - Vous avez des notions comptables et la connaissance de SAP serait un plus; - Aisance rédactionnelle, précis(e) et rigoureux(se) dans l'application de process. Rémunération : 1900 euros brut hors 13ème mois +RTT+Ticket restaurants 10€/jour Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROFIL :