POSTE : Chargé de Relation Client - Contrôleur H/F DESCRIPTION : Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Chargé de relation client (H/F) pour garantir un service optimal durant l'été. - Période? : mi-août à fin octobre 2025 - Horaires?variables : amplitude 5h?00h, travail en roulement (nuits, week-ends, jours fériés) - Prise de service? : Gare de Nice Ville - Accueillir, orienter, informer les voyageurs et réaliser des annonces sonores à bord (FR/EN) - Garantir le confort et la sécurité des passagers (flux, bagages, propreté, incivilités) - Vérifier des rames en début de service et signaler des anomalies - Assister les voyageurs à besoins spécifiques - Vendre et contrôler les titres de transport, lutter contre la fraude - Rédiger des rapports d'incidents et signaler les anomalies techniques - Contribuer activement à la sûreté en lien avec SUGE, Police et Gendarmerie - Bac à Bac +2 technique/commercial ou expérience en relation client (hôtellerie, restauration?) - Anglais ou italien apprécié - Excellente relation client, esprit d'équipe, initiative et rigueur - Maîtrise des outils et process liés à la vente et à l'information voyageurs Envie de rejoindre une équipe dynamique et vivre une expérience au c½ur de la mobilité?? Postulez ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 11-08-2025 Durée : 3 mois PROFIL :